E-ticaret internetin keşfedildiği ilk yıllardan beri kullanılan bir yöntemdir. İlk e-ticaret sunucuları 1990 yılında kuruldu ve geliştirmeler sonucu Pizza Hut 1994 yılında dünyanın ilk e-ticaret sitesini açtı.
1995 yılı ise e-ticaretin hizmet sektörünün ürünlerini satmaktan çıktığı yıl oldu. Amazon.com sitesi internet üzerinden kitap satmaya başladı ve bu dünya tarihinde önemli bir devrim olarak kabul edildi. Ebay aynı yıl kitap dışında ürünlerin de internetten satılabileceğini gösterdi.
Sanılanın aksine yapılan araştırmalar internette gezinenlerin %80inden fazlasının en az bir kez e-ticaret sitelerinden alışveriş yaptığını gösteriyor. Ancak bu tüketicilerin büyük bir bölümü ilk alışlarında sorun yaşadıkları gerekçesi ile bir daha alış yapmamışlar.
Tüketicilerin e-ticaret sitelerinden alış yapmasının temel nedeni zaman tasarrufu. Bunun yanında uygun fiyatlar, fiyatları kolay karşılaştırabilme, kalabalık ve gürültü olmadan alışveriş yapabilme ve daha çok çeşit arasından seçim yapabilme tüketicilerin online alışverişi seçmesi için ana nedenler olarak dikkat çekiyor.
2011 yılında 680 milyon dolar olan e-ticaret pazarının 2015 yılında 1.4 trilyon dolara ulaşması bekleniyor. Araştırmalardaki bir diğer ilginç nokta ise İngiltere, Amerika gibi ülkelerde tüketiciler e-ticaret alanında doyum sağlasa da Avrupa ve Asya ülkelerinin henüz e-ticareti yeni keşfettiği görülüyor. Bu pazarlarda e-ticaretin hızlı bir büyüme içine girmesi bekleniyor.
E-ticaretten alışveriş yapan tüketicilerin yaş grubu ise genel kanının tam tersi. 18-30 yaş arası tüm online kullanıcıların %54ü alışveriş yaparken, 31-44 ve 55-65 yaş arası online kullanıcıların %68i internetten alışveriş yapmakta.
Online alışverişlerde güven veren unsurlar arasında web tasarımı ayrı bir yere sahip. Tüketiciler yeni bir siteye girdiğinde öncelikle web tasarım ve genel yapının profesyonelliğine dikkat ediyor. Çoğu tüketici google’dan yönlendiği için seo da oldukça önemli.
Tüm online tüketicilerin %40ı kredi kartı kullanırken paypal gibi siteleri kullananların ve banka kartı ile alışveriş yapanların oranı %35 er olarak belirlenmiş durumda.
Peşin ödemelerde ise havale %40, teslimatta ödeme ve ön ödemeli kartların kullanımı ise %35 er şeklinde gerçekleşiyor.
Siz de 1 trilyon doları geçmesi beklenen büyük e-ticaret pastasından pay almak, geleceğin alışveriş trendine şimdiden hazır olmak istiyorsanız size http://www.eloxy.com sitesine uğramanızı öneriyoruz. Eloxy uzmanları ile harika web siteleri hazırlayabilir, geleceğe büyük bir adım atabilirsiniz.
Benzer Haberler:
